Kan ik mijn retourzending volgen?

Wanneer je jouw retourzending afgeeft op een PostNL servicepunt, ontvang je een PostNL Track & Trace code waarmee je op de website van PostNL de zending kunt volgen. Wanneer wij vervolgens jouw retourzending ontvangen en verwerkt hebben, ontvangt je hierover een retourbevestiging per e-mail. Het eerste gedeelte van jouw retourzending vanaf het PostNL postkantoor tot aan ons magazijn kun je dus zelf online volgen via de website van PostNL.