Hoe vindt de terugbetaling plaats?
Wanneer je een product retourneert per post binnen de retourtermijn, zullen wij overgaan tot terugbetaling van het product.
In de regel zullen wij binnen 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product het aankoopbedrag terugstorten op de rekening. Indien je met een creditcard hebt betaald, dan wordt het bedrag teruggeboekt naar de creditcard waarmee je hebt betaald en zal dit te zien zijn op de eerstvolgende creditcard afschrijving.
Op retour zendingen houden wij €4,50 handelingskosten in. Dit wordt verrekend met het te ontvangen bedrag. Wanneer je een volledige bestelling retourneert (dus alle artikelen in je pakket), ontvang je ook de verzendkosten van de heenzending terug (dit geldt alleen binnen Nederland). Houd je één of meer artikelen, dan ontvang je de verzendkosten (ter waarde van €4,99) niet terug.